Aviso de privacidad

El pasado 5 de julio de 2010 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger sus datos personales. Usted puede acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaria de Gobernación, y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son: www.ordeniuridico.gob.mx y www.diputados.gob.mx
En virtud de lo antes expuesto, le informamos que en cumplimiento a nuestro Programa de Privacidad y a la Ley, los datos personales que obtengamos en virtud de las operaciones que usted celebre con ARRGON serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas provistos para tales efectos.

Domicilio de ARRGON
Para efectos del presente aviso de privacidad, ARRGON señala como su domicilio el ubicado en Emilio Carranza Sur número 732, Interior 408, Colonia Centro. 64000 Monterrey Nuevo León.

Finalidades del tratamiento de sus datos personales
ARRGON, recabará datos personales de las personas, para obtener de éstas la información que más adelante se especifica, a efectos de usarla, almacenarla, manejarla y/o aprovecharla y especificamente para poder contactarlas y poder hacer de su conocimiento, los servicios que ofrece y presta ARRGON, mediante envíos de publicidad, ofertas, promociones, noticias, información de actualidad, etc., asi como crear y fijar una base de datos a partir de dicha información, para los efectos antes precisados.

Datos personales que pueden recabarse
ARRGON recabará los datos personales necesarios para la realización formalización de las operaciones que usted solicite o requiera: de manera enunciativa, más no limitativa, ARRGON podrá recabar su nombre: domicilio particular o personal: fecha de nacimiento: pais de nacimiento: nacionalidad: ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedique: información acerca de la empresa u organización para la que labora: números telefónicos: número de teléfono celular y/o correo electrónico: Clave Única de Registro de Población y clave del Registro Federal de Contribuyentes.

Opciones y medios que se ofrecen, para limitar el uso o divulgación de sus datos.
ARRGON, se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la seguridad de los datos personales que el usuario o titular le está entregando, mediante el uso de tecnologías que controlan el acceso, uso o divulgación sin autorización de la información personal: para tal efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad.

Transferencia de datos personales
ARRGON podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros que le provean de servicios necesarios para su debida operación, asi como a sus afiliadas, subsidiarias, controladores, asociadas y/o comisionistas.

En dichos supuestos, le informamos que ARRGON adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la politica de privacidad de ARRGON, asi como con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley.

Derechos ARCO
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales: asimismo, a partir del 6 de enero de 2012 podrá ejercer, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé mediante solicitud presentada en el domicilio arriba señalado, asi mismo pone a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes: privacidad@arrgon.com.mx es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.
Para tales efectos, el titular-usuario, debe de seguir el siguiente procedimiento:

  1. Presentar o enviar una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico, en el que señale:
    1. El nombre completo del titular y su domicilio u otro medio para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud.
    2. El motivo de su solicitud
    3. Los argumentos que sustenten su solicitud o petición
    4. Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser
    5. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
    6. En tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular-usuario deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
  2. ARRGON notificará al titular, en un plazo máximo de veinte dias hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince dias siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

Asi también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de ARRGON o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

Modificaciones al aviso de privacidad
El presente Aviso podrá modificarse por ARRGON, en el tiempo y forma que ésta determine, quien notificará a los usuarios dicha modificación mediante un mensaje dado a conocer a través de vvvvw.arrgon.com.mx o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con ARRGON; o bien, a través de mensajes publicados en la dirección de ARRGON o mediante envio de correo electrónico a la cuenta proporcionada al contactar con ARRGON. Si el usuario desactiva o modifica la cuenta de correo electrónico que proporcionó a ARRGON, ésta no será responsable de conocer la nueva dirección de correo electrónico y será absoluta responsabilidad del titular enviar una cuenta de correo electrónico, para oir y recibir notificaciones.
Asi mismo, será responsabilidad del usuario revisar este Aviso de Privacidad, el cual estará en todo momento actualizado. La no manifestación de inconformidad por parte de los usuarios representa su consentimiento y autorización al mismo en todos sus términos.